Opsætning til Order Manager

• Tilmelding til Order Manager
• Oprettelse af partnerskab med HC-CARGO
• Opsætning af leveringsadresses
• Forespørgsler og ordrer

Er du ny bruger af Order Manager?

For at registrere dig i Order Manager systemet skal du have et TecCom-ID og en adgangskode, her kan du registrere dig som TecAlliance-kunde.

Bemærk! TecAlliance understøtter browsere som; Edge, Firefox og Crome

Sådan gør du:

1. Udfyld dine oplysninger, og husk at vælge rollen ”køber”.
2. Når detaljerne er udfyldt, trykker du på ”Registrer nyt TecCom-ID
3. Du modtager derefter et TecCom-ID og et kodeord fra TecAlliance
4. Gå derefter til Register with TeccomID
5. Udfyld med det TecComID som du har modtaget og din adgangskode. Tryk ”bekræft”

TecCom-ID'et er en nøgle til, at din organisation gratis kan bruge Order Manager.

Oprettelse af partnerskab med HC-CARGO

For at oprette et partnerskab kan du finde leverandører ved at tilføje en partner og søge efter leverandørnavn.

1. Gå til administration, og klik på ”Søg Partnere”
2. Søg efter HC-CARGO

3. Vælg partnerskab HC-CARGO DK
4. Når du har sendt en anmodning, bliver du kontaktet af en HC-CARGO-repræsentant for at lave en aftale.
5. Når du har accepteret anmodningen om HC-CARGO partnerskab, kan du finde os på din partnerliste.

Opsætning af leveringsadresse - del 1

1. Gå til Administration, og vælg ”Send til”
2. Klik på ”Ny”, og udfyld leveringsadresser (i.h.t. HC-CARGO aftale)

Opsætning af leveringsadresse - del 2

Denne del af opsætningen er vigtig for at set-upet mellem HC-CARGO og TecCom kan fungere!

1.    Gå til Partners, klik på HC-CARGO og udfyld detaljerne
2.    Indtast leverandørnummer
3.    Indtast HC-CARGO-kundenummer
4.    Tilføj leveringsnummeret fra HC-CARGO til dine leveringsadresser.

Herefter kan du sende dine forespørgsler og bestille HC-CARGO produkter

Anmodning og bestilling

Når aftalen er endelig godkendt og partnerskabet er oprettet, er du klar til at bestille.

1. Opret en forespørgsel
2. Udfyld detaljerne, og tryk til sidst på ”forespørgsel” eller ”Bestilling”
1. Vælg leverandør
2. Vælg forsendelsesmåde - Kontroller din aftale med HC -CARGO, hvilke forsendelsesmåder, der er forbundet med leveringsformen
3. Indtast din ordrehenvisning (valgfrit)
4. Indtast din ønskede leveringsdato (valgfrit)
5. Vælg leveringsadresse (valgfrit)
6. Indtast HC-CARGO produktnummer
7. Indtast mængde
8. Forespørgsel om tilgængelighed og pris (valgfrit)
9. Bestil

3. Orden er sendt og du vil efterfølgende modtage en ordrebekræftelse via Teccom.

Hvis ordre eller forespørgslen skulle fejle, kan det skyldes følgende

1. Produkt nummeret er ikke HC-CARGO
2. Produkt nummeret er ikke længere aktiv
3. Beskeden kan være "Drop shipment not allowed" hvilket skyldes en manglende Delivery ID på leveringsadressen - se venligst Opsætning af leveringsadresse - del 2
4. Ellers kontakt venligst din HC-CARGO salgskonsulent eller TecAlliance support.

CSV fil import

Du har muligheden for at importere en større CSV bestillings fil via Order Manager.

1. Du skal bruge TecAlliance orderform and udfyld detaljerne og dine ordrelinjer.
2. Derefter kan du importere filen til Order Manager og sende ordren.

Hvis du har brug for yderligere informationer og vejledninger, kan du finde flere informationer og vejledninger i Order Manager help desk.